やってしまいました

娘のカードを家族カード出作ったのですが
なぜかwebチェックインができません、
困り果ててお客様センターに連絡したところ
どうも申請したときの生年月日が間違っていることが発覚、
あーやってしまいましたね、

どうも再発行手続きになるそうなのですが
午後に連絡くれるというので待っていましたが連絡なし、
夜にフリーダイヤルから携帯に連絡はあったのですが
同じカード会社からの保険お誘いでした、
私その保険入っているんですけれど…